Назад
#Инстаграм

То, что ты знаешь про Инстаграм, но не делаешь. Как разговорить подписчиков INSTAGRAM?

28 декабря 2019

Для чего нам активность аудитории

Итак, для начала давайте разберемся, зачем нам вообще разговаривать с нашими подписчиками, и для чего нам активность аудитории. Логика Инстаграма (и любой другой социальной сети) проста: если вы делаете публикации, которые лайкают и комментируют, то это значит, что они интересны аудитории; следовательно, благодаря вашим публикациям, люди остаются в социальной сети.

Поэтому Инстаграму выгодно продвигать те публикации, на которые приходит больше всего ответов, комментариев и лайков.  То есть, если вы — блогер, и Инстаграм определяет ваш профиль как интересный и блогерский, то он будет «помогать» с продвижением активных постов, ведь активность в постах значит, что у вас есть аудитория, которую вы удерживаете в соцсети, а это, в свою очередь, помогает Инстаграму зарабатывать больше денег на рекламе.

Все рекомендации, которые я даю, могут сработать для вашего профиля, однако для максимальной эффективности его нужно также правильно упаковать. Как упаковать свой Инстаграм, мы рассказываем в другой статье.

Смотрите также: Как оформить свой Инстаграм?

Почему аудитория не проявляет активность

Почему же ваши подписчики с вами не разговаривают? Скорее всего потому, что ваш профиль обезличенный и люди не понимают, с кем они общаются. Это часто бывает с коммерческими аккаунтами, в которых нет никакой конкретной личности, а есть просто товар — кроссовки, например, или другая продукция. Часто так происходит и у фотографов. Почему?

Потому что делимся только публикациями своих фотографий и своим продуктом, предлагая его купить. Но люди не хотят взаимодействовать только с магазином, они хотят взаимодействовать с личностью, а мы  же в ответ просто постим фоточки с хэштегами и призываем их купить услуги.

Ничего не напоминает, дорогие друзья-фотографы? Я тоже жил без лайков, комментариев и других  взаимодействий с публикациями. Мои подписчики со мной не общались и не взаимодействовали, и я обязательно вам покажу, как это происходило в моем профиле.

Но потом я сел и подумал: а для кого я веду Инстаграм? Чем я хочу делиться? Кто моя целевая аудитория и что ей интересно? Как я могу быть полезен для них в Инстаграме? И только когда я понял, для кого и что я делаю, началась сказка под названием «Раскрутка своего инстаграма», в ходе которой я полностью переупаковал свой профиль.

 

Начать задавать вопросы

У меня это получилось не сразу. Я задавал большое количество вопросов: на некоторые ответов не было, на другие — их было даже несколько. Быстро разговорить подписчиков невозможно, если вы не используете определенные механизмы. Так, много моих вопросов были заданы в пустоту, пока я не понял, какие темы будоражат моих подписчиков.

Если вы понимаете кто ваша целевая аудитория, то вы можете понять и какие темы для них интересны, что их будоражит, на что они хотят реагировать и о чем общаться с вами. Определив тему, начинайте задавать какие-то интересные провокационные вопросы.

Например, бессмысленно спрашивать у домохозяек что-то о запчастях или задавать простые односложные вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет». Или мой любимый вопрос: «Как твое настроение сегодня?» Люди не хотят на это отвечать, потому что эта тема их не цепляет. Это спрашивают каждый день в маршрутке и это не интересно.

Если вы подберете такие вопросы, которые волнуют ваших подписчиков каждый день, то они захотят на них отвечать, потому что эти проблемы для них актуальны. Никто ничего не должен вам в Инстаграме. Никто не должен просто так восхищаться вашими фотографиями. Это скучно и неинтересно. Фоточки и хэштеги – это уже прошлый век.

Исключение — если вы выдаёте очень крутую, невероятную и фантастическую картинку, каждый раз удивляя своих подписчиков чем-то невероятным, выделяясь на фоне остальных фотографов. Но, на мой взгляд, в современном мире это очень сложно, потому что уровень фотографов в целом очень сильно поднялся.

Но помните, что вопросы ради вопросов очень заметные и прослеживаются у всех в инстаграмах, поэтому на них не хочется и неинтересно отвечать. Это скучно.

Другое дело, когда вы даете возможность своим подписчикам показаться умными, порекомендовать вам что-то, например, какой фильм посмотреть или в какое путешествие отправиться. Так они чувствуют себя значимыми, ведь влияют на то, что будет происходить у вас в профиле.

Только, пожалуйста, не задавайте вопрос: «Постоянный цвет или ч/б?», потому что он создает впечатление, что у вас больше нечего спросить у целевой аудитории. Ведь и ту и другую фотку вы сделали круто. В этом уже чувствуется наигранность и это никому не интересно.

Буду рассказывать на своих примерах. Я спрашивал, интересно ли вам читать о мотивации в моем профиле. Я пишу о мотивации, люди смотрят и активно участвуют в обсуждении. Также спрашивал: делать ли какие-то цитаты из Библии, рассказывать ли опыт съемки на пленку или нет, делать ли с этим что-то дальше?
То есть, это вопросы, которые волнуют непосредственно мою целевую аудиторию фотографов. Но если у вас вообще ничего не работает, и вы чувствуете себя в нижней точке, всё перепробовали, а люди не отвечают, то просто начните с голосований.

Люди очень охотно участвуют в голосовании, потому что это проще. Люди тогда чувствуют себя значимыми и понимают, что их голос реально на что-то влияет. Они чувствуют вовлечение в ваш профиль, и не зря это называется Engagement Rate.

Зачем это все нужно?

Итак, давайте подведем первый итог. Нужно задавать вопросы подписчикам, общаться с ними и взаимодействовать. Зачем вы делаете то, что не работает? Вы выкладываете фотографии и хэштеги к ним и продолжаете это делать годами.

Кто-то сказал, что нужно делать каждый день посты, иначе, вовлечение будет падать, и вы делаете это каждый день безрезультатно. Вы получаете 50-70 лайков и всё. Зачем продолжать делать то, что не работает? Но при этом, когда вы выкладываете личную фотку, то происходит взрыв ваших соцсетей, я в этом больше чем уверен.

Почему так происходит? Потому что изначально, когда вы зарегались в соцсетях, на вас подписывались ваши друзья, знакомые, близкие, родственники – все те, кто был в вашей адресной книге. Потом, когда появился инстаграм, на вас подписалась аудитория из контакта. Это принцип любой социальной сети. Плюс, потом у вас формируется новая аудитория.

Именно поэтому аудитории интересно узнать вас, как личность. Даже если вы рассказали, что вы фотограф, то все ваши знакомые и друзья, это ваш ближайший круг и с ними нужно общаться от лица фотографа, рассказывать им свою историю.

Также нужно быть для них в первую очередь личностью, которая делает что-то интересное и необычное и то, что у них не получается.

Привлечение аудитории.

Изначально вы должны понимать, что если вы ведете инстаграм, но вас никто не лайкает и не комментирует, то за вашей личностью не интересно следить. И возможно, я вас расстрою, но ваша жизнь скучная и неинтересная, и вам нужно задуматься над тем, чтобы сделать ее интересной.

Не нужно прятаться за фотоаппаратом и фоточками. Люди научились фотографировать возле куста с размытым фоном. Это скучно и неинтересно. Добавьте больше личности в ваш профиль. Сделайте свою жизнь интересной. Уходите из инстаграма или играйте по его правилам.

Как только вы осознали, что остались одни, начинается этап под названием: «Хочу я что-то менять или нет?» Друзья, если вам интересно получать из инстаграма не только лайки, но еще и деньги и продажи, выбросьте свои лайки в корзину и начните зарабатывать с помощью вашего инстаграма. Сделайте так, чтобы он приносил вам клиентов.

Всё это я рассказываю в своем курсе «Инста Трансформация», который длится 21 день. Это сумасшедший марафон, который перевернет ваше представление об инстаграме. Ссылка под этой статьей, забирай ее себе, переходи в телеграм и следуй всем инструкциям. Не откладывай на потом то, что можно сделать сейчас. Остановись и пройди по ссылочке.

 

Я заметил одну закономерность. Очень большая разница между постами, в которых я постил фотографии и в которых постил себя. После этого я понял, что нужно создать более гармоничную стратегию профиля и комбинировать то, что работает с тем, что я хочу донести до целевой аудитории.

Отвечать на комментарии.

Если люди пишут вам ответы, комменты, но видят, что это всё улетает в трубу, им никто не отвечает и их мнение никому не нужно, то соответственно, в следующий раз они не видят смысла делиться этим мнением с вами.

Поэтому это не работает в одну сторону. Необходимо отвечать, комментировать и общаться с вашими подписчиками, а не просто юзать инстаграм в одну сторону для ваших продаж. Допустим, в вашем бизнес-профиле у вас спрашивают цену, а вы, чтобы не палить цену в комментариях, отвечаете человеку в личку. В итоге, комментарий остается без ответа.

Но новые подписчики или люди, которые следят за вашей страницей, смотрят и думают, что бесполезно писать комментарий, потому что даже на вопрос о цене ответа не было. Поэтому под постом должна происходить движуха.

Использование ресурсов для активности

Если человек видит активность под постом и 2-7 комментариев, то он гораздо легче отвечает и вовлекается в этот процесс. Никому не хочется быть белой вороной. Нас всё детство учили не выделяться: не нужно лезть на рожон, не надо конфликтовать, не нужно открыто высказывать.

Поэтому если под постом происходит какая-то движуха, то человеку гораздо легче высказать свое мнение под вашей публикацией. Можете попросить друзей, знакомых, близких, компаньонов по бизнесу или друзей фотографов оставить вам комментарий.

Но если вам надоело унижаться, постоянно просить и умолять кого-то поставить комментарий, то вы можете использовать чаты активности. Можно заплатить за это один раз и получать под каждым постом кучу комментариев. Об этом наш следующий пункт.

Чаты

Что это такое и насколько важен для использования этот инструмент в нынешнем продвижении инстаграма? Это сообщество людей, которые объединяются в каком-то мессенджере для того, чтобы поддерживать первые минуты выхода поста лайками, комментариями, сохранениями. То есть, происходит, так называемая обманка инстаграма.

Вы выкладываете в пост, сбрасываете в чатик, в чатике люди пишут вам комментарии, лайки, делают сохранения, инстаграм видит, что пост интересный и показывает его дальше вашей целевой аудитории. Они многие блогеры и популярные личности используют эти чаты для создания движухи под публикациями. Плохо это или хорошо – решать вам.

Я думаю, что если использовать чаты грамотно, то они дают очень хорошую активность и работают для того, чтобы ваши потенциальные клиенты обратились к вам за услугой. Я долго участвовал в разных чатах комментирования, смотрел, как это работает и понял 2 фишки.

Первое: чтобы чат работал, он должен быть платным с групповой ответственностью всех, кто в нем находится. Второе, меня задрало комментировать магазины автозапчастей, масла, пижамы и кремы для лица, и точно так же, видеть кучу комментов от интернет-магазинов под своими фотографиями. Поэтому мы создали свой чат для людей, с ярко выраженным вкусом, то есть, для фотографов, где фотографы комментируют фотографов.

Это единственное правило того, как можно попасть к нам в чат. Или же, это возможно, если вы представитель другой визуально красивой профессии. Соответственно, вы сбрасываете ссылочку в чат, люди комментируют, и точно так же происходит наоборот: вы комментируете другие публикации в обязательном порядке.

Тогда возникает групповая активность за результат и все держатся вместе. У нас в описании по ссылочке можно найти отзывы этого чата как он работает и помогает фотографам получать клиентов и продвигать свои услуги. Кому интересно, в ссылочке под этой статьей вы можете вступить в этот чат.

 

Начинайте первым

Пролайкайте и прокомментируйте ваших подписчиков прежде, чем вы соберетесь опубликовать свой пост. Представьте. Вы девочка, сидите в клубе, и ждете, когда к вам будут подходить мальчики. В принципе, это более-менее работает, в зависимости от длины вашей юбки.

Второе, если вы мальчик и ждете, что к вам будут подкатывать девочки в клубе, то это так себе вариант. Единственное, чего вы можете достичь, это когда к вам начнут подкатывать мальчики. Это более вероятный случай. Поэтому, друзья, всегда делайте первый шаг и берите инициативу в свои руки, иначе, возможно, из клуба вы уйдете один, или одна, или вдвоем.

В комментинге инстаграма точно также. Сделайте первый шаг. Проявите активность для вашей целевой аудитории на их страницах, и они ответят вам взаимностью.

Это очень важный шаг. Перед тем, как публиковать, пройдитесь лайками, комментами на сторис в вашей аудитории, которая иногда с вами общается, или которая за последний месяц вас комментировала и лайкала. Они ответят вам точно тем же, если вы задали правильный и нескучный вопрос.

 

Использование сторис

 Также очень рекомендую использовать весь потенциал сторис на полную катушку, тем более, что он сейчас набирает обороты. И кто знает, может я смогу сделать всё правильно, и в 2019 году наша лента превратится только в ленту сторис.

Поэтому сначала разогрейте аудиторию предварительными ласками перед тем, как начать публиковать пост. Сделайте несколько опросов в сторис и неважно, на вашу профессиональную тему или нет. Будьте личностью. Вот вам два примера как это можно сделать с помощью всевозможных фишек инстаграма. О некоторых вы знаете, а о некоторых, может нет.

Это: вопросы, опросы, голосовалки и всевозможный функционал сторис, который прямо после этой статьи рекомендую использовать и попробовать, если вы еще что-то не пробовали.

Люди, которые ответили вам в сторис, это те люди, которым уже интересно то, что вы публикуете. Они с вами взаимодействуют, и соответственно, если вы выложите пост, то вероятность того, что они с вами и дальше будут взаимодействовать, увеличится.

 

Доверие аудитории

Чтобы подписчики начали вам отвечать и делиться личным и интересным, они должны вам доверять. Соответственно, нужно начать с себя.

Если вы сначала разоткровенничаетесь в каком-то посте интересной информацией о себе, расскажите кто ваш муж, сколько у вас детей, как вы начали заниматься фотографией, то есть, какую-то реально откровенную и интересную информацию, которую вы не выдавали до этого, то подписчики могут захотеть что-то ответить вам, потому что могут увидеть точки соприкосновения с вами.

Они могут увидеть, что у них также или не также, и соответственно, больше вовлекаться во взаимодействие с вашим профилем. Только, давайте ту информацию, которая реально может быть интересна людям, которые недавно попали на ваш аккаунт и которые о вас еще ничего не знают.

Это может быть какой-то оригинальный пост знакомства или еще что-то. Допустим, весной у всех есть проблема, что мы не влезаем в джинсы: как мальчики, так и девочки. Эта та проблема, которая есть у всех, она лежит на поверхности, но не все ее юзают.

Или вторая проблема: я перекрасилась, или обрезала волосы, или подстриглась. Находите те темы, которые лежат на поверхности, и которые вы еще со школы обсуждаете с вашими подружками.

Проведение лайвов.

Когда вы выходите из тени вашего профиля и начинаете вещать, то, во-первых, вам в лайве уже кто-то отвечает, и если вы делитесь какой-то интересной информацией в лайве, то люди видят, кто стоит за профилем. Это ростки личности, которая ведет этот профиль.

Задавайте вопросы в лайве: кто смотрит, делает ли еще кто-то лайвы, интересно ли еще кому-то за мной смотреть. С приходом того момента, когда я начал вести лайвы, у меня начался просто взрыв аудитории и активности. Люди начали еще активнее комментировать и активнее лайкать, и взаимодействовать в сторис. Это реальная живая аудитория, которая постоянно отвечает, которой интересно, и мнение которой мне важно.

И по секрету скажу, что если вам кто-то отвечает в лайве или сторис и это падает вам в личку, то вам нужно максимально качественно и быстро отвечать на эти сообщения, потому что личная переписочка в инстаграм очень важна для понимания, что ваши профили дружат, и что вас нужно друг дружке показывать в новостях.

Если вы сделаете какие-то темы из разряда провокации, признания или попросите рекомендации, то успех в вовлечении вашего профиля вам гарантирован.

Польза для аудитории.

Это когда вы и ваш профиль несет определенную ценность и пользу для вашей целевой аудитории. Я покажу, как я это делал со своими подписчиками. Получился полный трэшак. Было 2 поста, один из них набрал 800 комментариев, а второй – 1000. Это всё получилось органически, без чатов активности и без любых накруток.

Что я предложил? Я предложил фотографам поучаствовать в лайк тайме, когда все друг друга лайкают в комментариях и тем самым выталкивают свои профили в выдачу, или прокомментировать друг другу последние несколько публикаций, чтобы это дало пользу моим подписчикам и их публикации начали попадать в топ. В итоге, выигрывают все.

Выигрываю я и мои подписчики. У меня под постом создалась движуха и получилось большое количество лайков и комментариев, а у подписчиков публикации начали вылетать в топ. Они начали делиться этим в сторис, и соответственно, еще больше обращать внимание своей аудитории на мой профиль.

Например, «благодаря Стахову Юрию мой пост попал в топ», «Спасибо, Юрий, это работает». Вот это круто, когда вы можете найти какие-то фишки, которые несут пользу для вашей целевой аудитории.

Каков итог?

Итак, давайте подведем итоги, чтобы структурировать все то, что я вам наговорил. Начните задавать вопросы, которые будут интересны и релевантны вашей целевой аудитории. Второе, добавьте больше личности. Людям необходимо видеть, кто с ними общается, у кого они осуществляют заказ и что происходит на всех этапах оформления заказа.

Третье, отвечайте на комментарии, которые вам оставляют. Взаимодействуйте с вашей аудиторией и будет вам счастье. Четвертое, привлекайте все возможные ресурсы для того, чтобы получить первые комментарии, лайки и сохранения ваших знакомых, друзей, близких, родственников, например, бабушки. Пятое, чаты комментирования.

Они есть бесплатные, есть платные, но я очень рекомендую наш чат комментирования. Он платный, но в нем есть статистика, которая показывает, кто сколько пролайкал и прокомментировал, и именно поэтому этот чат один из самых эффективных в СНГ, потому что мы всё отслеживаем специально написанным софтом.

Шестое, перед публикацией про лайкайте и прокомментируйте ваших подписчиков для того, чтобы создать первую активность. Сначала отдайте, потом получите. Седьмое, используйте всевозможные интерактивы в сторис для того, чтобы разогреть движуху среди ваших подписчиков.

Восьмое, чтобы вам начали доверять, сделайте первый шаг. Сделайте провокационный пост о себе, о том, что о вас никто не знал, поделитесь чем-то сокровенным, чтобы люди начали вам больше доверять. Девятое, делайте лайвы, потому что они демонстрируют вашу личность на просторах инстаграма и показывают, кто стоит за профилем.

Я считаю, что это будет одним из самых сильных трендов в 2019 году. И десятый пункт – делайте пользу для подписчиков. Помогайте им и делайте какую-то штуку, которая будет очень ценна для них и они сами поблагодарят вас в сторис и приведут еще больше новой аудитории.

Также регистрируйтесь на  вебинар Как фотографу продвигаться в Инстаграм?

Статью подготовил.

Стахов Юрий.

 

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Invalid input

Invalid input

Поделиться в соцсетях:

Рассылка

Оставь имейл чтоб подписаться и быть в курсе самых крутых новостей!

Спасибо за подписку

Invalid input

Я прочел (-ла) и принимаю Условия оказания услуг и Политику конфиденциальности.

Рассылка
https://www.photostudy.me/wp-content/themes/Photostudy/img/icon-exit.png